Services
La philosophie « solution complète » d’EBV
Notre volonté : fournir un service de soutien complet à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement de nos clients, en commençant par une expertise rigoureuse pour chaque application jusqu’aux services à valeur ajoutée et aux solutions logistiques intégrales.
Cet engagement nous a valu une reconnaissance dont nous jouissons depuis des années en tant que partenaire fiable et nous apprécions la confiance que nous accordent nos clients ainsi que nos constructeurs partenaires, ce à travers l’Europe. Mais le succès se renouvelle chaque jour. Pour cette raison, nous ajustons notre gamme de services de façon continue, en les harmonisant sans cesse avec les exigences de la situation économique actuelle.
Assistance technique :
Aujourd’hui, les technologies complexes des semi-conducteurs exigent plus d’expertise en ingénierie et de connaissances techniques de la part des fournisseurs. EBV Elektronik a donc réagi en employant 230 ingénieurs commerciaux et 110 spécialistes dotés de compétences poussées au niveau de la conception et capables de procurer un service d’assistance dans les différents domaines d’applications à travers l’Europe.
Services à valeur ajoutée :
Des services de modification de produits sont disponibles pour notre gamme complète si vous souhaitez les améliorer par la programmation, le marquage laser ou le conditionnement. Nos services techniques sont exécutés par Avnet Logistics, le leader européen des centres de modification de produit qui garantit, à des prix compétitifs, les plus hauts niveaux de qualité, de précision d’expédition et d’harmonisation de processus de l’industrie.
Solutions logistiques :
En tant que société de services, notre tâche est de vous aider à atteindre une plus grande transparence de coûts dans votre chaîne d’approvisionnement. Cela permet une réduction de vos niveaux d’inventaire exigés et de vos besoins en fonds de roulement. Par conséquent, nous offrons des solutions adaptées motivées par vos besoins spécifiques – Logistics on Demand™ par EBV Elektronik tout simplement !
Services de distribution standard :
Pour des stocks permanents de plus de 220 millions d’euros et des centaines de milliers de commandes individuelles par an, la qualité de nos processus et la précision avec laquelle ils sont exécutés représentent les prérequis absolus de la satisfaction du client. Une réponse locale aux demandes de renseignement, rapide et sans délais administratifs, des livraisons ponctuelles au juste prix ainsi qu’un fort engagement personnel de la part de chaque employé jusqu’à l’achèvement concluant du projet : telle est notre définition de l’expression « créer une valeur ajoutée pour le client ». Tous ces services sont offerts avec le même niveau de qualité de Dublin à Dubaï, ou de Copenhague à Cape Town.
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