Мы работаем уже 41 лет и сделали вывод –

Вам нужен партнёр, который внесёт вклад в развитие вашей компании. Вы хотите создавать новые продукты с минимальным временем выхода на рынок и минимальными затратами. В то же время устройства становятся всё сложнее и сложнее, а техническая поддержка не всегда предоставляется производителем.

Именно поэтому мы стали высокотехнологичной сервисной компанией. Мы знаем рынок, продукты и их применение лучше, чем кто-либо другой. У нас есть сильная команда, состоящая из 230 специалистов по продаже и 110 технологов, которые могут консультировать наших потребителей на любом этапе производства, от задумки до изготовления. Почему это так важно? Оптимизировать временные и материальные затраты можно ещё на стадии задумки продукта. Около 90% затрат, а также большинство проблем, которые возникают на более поздних стадиях технологического цикла, можно избежать уже в самом начале, ещё до закупки компонентов. Именно для этого необходимы наши специалисты. Чем раньше мы узнаём о проекте, тем больше вы выиграете от сотрудничества с нами.

EBV Elektronik преобразовывает поддержку разработчиков

Компания EBV Elektronik предоставляет тройную поддержку разработчикам, которую обеспечивают

• Сеть партнёров-разработчиков;
• Общеевропейские компетентные группы;
• База готовых решений Knowledge Base.

Все три элемента стратегии EBV созданы для повышения качества консультаций инженеров по применению и уменьшения длительности этапа проектирования. Для того чтобы стратегия заработала, важно наладить процесс ежедневного обмена информацией с помощью не только формальных инструментов и ресурсов, но и поддержанием единого «духа команды» между группами специалистов и инженеров по применению. Именно поэтому инженеры по применению собираются дважды в год для коллективной тренировки, обмена информацией и лучшего понимания друг друга.